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Para asegurar las expectativas y requisitos de nuestros clientes nuestra política de calidad se concentra en planificar, desarrollar, fabricar, suministrar y evaluar todos los procesos, productos y servicios con los métodos correctos y orientados en los objetivos, observando el aseguramiento de calidad preventivo que evita defectos.
Y con el afán de mejora continua siempre en un primer plano.
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Orientación en el Cliente
La orientación consecuente hacia el beneficio de nuestros clientes, internos y externos, es la base para nuestro éxito empresarial.
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Participación de los Empleados
Nuestra empresa vale lo que valen nuestros empleados. Por ello, KAMAX exige y promueve a sus empleados, mediante acciones de motivación, la formación continua y la participación en la toma de decisiones.
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Orientación a Procesos
A través de una descripción detallada de nuestras actividades en el marco de los procesos, pretendemos alcanzar las mayores cotas posibles de calidad en el desempeño de nuestras funciones así como poder identificar cada contribución individual en el resultado final.
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Acciones Correctoras y Preventivas Mediante análisis sistemático de las causas de los fallos y acciones correctoras adecuadas que recuperen la capacidad cualitativa de los procesos, conseguimos reducir el desperdicio y la repetición de fallos. El conocimiento adquirido como consecuencia de esto se aplica de manera preventiva en productos y procesos similares.
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5. |
Mejora Continua
Nuestro deseo es la mejora permanente de nuestros procesos y productos. Sólo de esta forma podemos hacer creíble la tendencia hacia el objetivo del “cero defectos” tanto interna como externamente.
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Desarrollo de Proveedores
Queremos aprovechar y promover conjuntamente las capacidades de nuestros proveedores, ya que la mejora de sus productos y procesos redunda finalmente en la satisfacción de nuestros clientes.
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